Positive Sprache: Worte machen Werte
Was Sie sagen, welche Worte Sie wählen, sagt viel über Sie aus … warum Sie also bestimmte Worte lieber vermeiden sollten.
Gehirngerecht
Kurz-Coaching Kommunikation: Machen Sie den Kunden nicht zum Idioten
Machen Sie den Kunden nicht zum Idioten:
Oft passiert es, dass sich Kunden mit einfachen Fragen oder Reklamationen an Sie wenden, die für Sie ganz einfach zu lösen oder schwer nachvollziehbar sind. Und das drücken wir dann oft auch unbewusst oder bewusst in unserer Antwort aus – mit unangenehmen Folgen …
Die 10 besten Tipps zur Selbstvermarktung: Bauen Sie Ihren Ruf auf … (10/10)
Die Menschen denken in Untertiteln oder Reputationen.
Wie können Sie das nutzen ?
Die 10 besten Tipps zur Selbstvermarktung: Wertvoller Visionär sein … (9/10)
Wenn Sie auffallen wollen, reicht es nicht, wenn Sie Alltagsaufgaben und dringende Arbeiten schnell und zuverlässig erledigen.
Rhetorik & Kommunikation: Die Macht der Worte und der Bilder
Wir wissen, dass Worte verletzen und heilen können und doch setzen wir Sie oft so unweise und unvorsichtig ein.
Wenn Sie diesen Film gesehen haben, werden „Worte“ ab sofort mit anderen Augen sehen !
Positive Kommunikation: Was nervt an den Kollegen am meisten – die größten Bürosünden entlarvt
Eine grosse deutsche Online-Anzeigenplattform hat gefragt: Was nervt Sie an Kollegen am meisten ?
Und interessante Ergebnisse erhalten … sind Sie eventuell auch einer der grossen Bürosünder ?
Vielleicht ohne es zu wissen ? Das lesen Sie hier …
Business Knigge: MAHLZEIT ?! – Nein danke …
Wie finden Sie es, wenn Ihnen zur Mittagszeit ein joviales „Mahlzeit“ nahezu an jedem Ort entgegen schallt ?
Spätestens seitdem dieser Gruss auch auf der Toilette keine Seltenheit mehr ist, stellen sich mir die Nackenhaare hoch.
Kleidungs-Knigge: Sind Sie ein Marc Zuckerberg?
Kleidungsknigge: Was Sie von Marc Zuckerberg eher nicht lernen sollten … und warum !